Fundación Diálogos, Caja Rural de Jaén y Bentónico presentan ‘Doña Paquita’, un asistente móvil de inteligencia artificial
Fundación Diálogos, Caja Rural de Jaén y Bentónico presentan ‘Doña Paquita’, un asistente virtual de inteligencia artificial accesible a través del teléfono móvil, especialmente diseñado para acompañar, asesorar y dinamizar la rutina diaria de las personas mayores y de quienes residen en municipios del entorno rural.
La iniciativa responde a la necesidad de ofrecer soluciones tecnológicas adaptadas a la realidad de la población sénior. A diferencia de las herramientas digitales tradicionales, ‘Doña Paquita’ utiliza la inteligencia artificial para ofrecer una experiencia conversacional cercana y libre de tecnicismos, permitiendo a sus usuarios comunicarse tanto por voz como por mensajes de texto de manera natural y sin barreras de entrada.
«El entorno rural jiennense precisa de iniciativas innovadoras que garanticen la igualdad de oportunidades e incrementen la calidad de vida de nuestra población más veterana. ‘Doña Paquita’ es un excelente ejemplo de cómo la innovación con alma social puede contribuir a combatir la brecha digital y la soledad en nuestros pueblos, fomentando el envejecimiento activo y reforzando la vinculación de los vecinos con su comunidad.»
Elena Casero, representante de Fundación Diálogos
Servicios digitales para una vida más activa y autónoma
‘Doña Paquita’ se estructura como un compañero integral para el usuario a través de cuatro grandes pilares funcionales:
- Acompañamiento en Banca Digital (Ruralvía): Ofrece orientación paso a paso para que las personas mayores aprendan a consultar sus saldos, movimientos y realizar gestiones habituales con total seguridad y autonomía, perdiendo el miedo al entorno digital.
- Estimulación Cognitiva y Entretenimiento: Incorpora una variada oferta de juegos de memoria, acertijos, adivinanzas y pasatiempos diseñados por expertos para mantener la mente activa y prevenir el deterioro cognitivo.
- Salud y Ejercicio Físico: Plantea sencillas rutinas de movilización y ejercicios físicos adaptados a diferentes niveles de movilidad, promoviendo el envejecimiento activo y el bienestar sin salir de casa.
- Información Local y Agenda de Ocio: Actúa como una ventana a la actualidad municipal, proporcionando datos útiles sobre eventos, actividades culturales, farmacias de guardia y alternativas de ocio en su propio municipio o comarca.
Declaraciones
«En Caja Rural de Jaén creemos firmemente que la transformación digital no puede dejar a nadie atrás. La tecnología solo tiene sentido si sirve para unir a las personas y resolver problemas reales. ‘Doña Paquita’ nace con la vocación de ser una aliada cotidiana para nuestros mayores, dándoles la confianza y la seguridad necesarias para operar en banca digital con Ruralvía, pero yendo mucho más allá: cuidando su salud física y emocional y reforzando nuestra cercanía en cada rincón de la provincia.»
Álvaro Martínez, director general adjunto de Caja Rural de Jaén
«Hemos puesto todo nuestro esfuerzo en desarrollar una interfaz profundamente humana, intuitiva y accesible. Queríamos que el usuario sintiera que está conversando con alguien de confianza que le entiende, le escucha y le ayuda sin prisas ni complicaciones. ‘Doña Paquita’ rompe la barrera del miedo tecnológico al permitir interactuar directamente mediante la voz, convirtiendo el teléfono móvil en una herramienta de compañía y autonomía.»
Soraya Cadalso y Sara Martínez, creadoras de ‘Doña Paquita’ (Bentónico / Health Metaverse)
